¿Qué es el mantenimiento de sistemas informáticos?

En cualquier negocio el desembolso que hay que hacer en equipos e infraestructura informática es elevado. Por eso, una vez hecho y puesto en marcha, es importante que se garanticen las medidas necesarias para asegurarnos de que van a durar a lo largo del tiempo y no va a haber pérdidas de información.

El mantenimiento de sistemas informáticos en una empresa consiste en realizar una serie de tareas que hagan que los equipos funcionen de forma eficaz, es decir, en mantener en buen estado tanto el hardware como el software. Existen diferentes tipos de mantenimiento informático y, dependiendo de las necesidades de cada negocio, es necesario llevar a cabo todos o algunos de forma concreta.

En Visualcom nos encargamos del mantenimiento informático para empresas y, por eso, queremos explicarte las diferentes tareas que implica y la importancia que tiene para un negocio contar con profesionales que se encarguen de ello.

Tipos de mantenimiento informático

·         Mantenimiento preventivo

Para evitar problemas en el futuro, lo más recomendado es realizar un mantenimiento preventivo revisando aquellos dispositivos y equipos utilizados en la empresa. Dentro de este conjunto de tareas encontramos dos tipos, el mantenimiento preventivo pasivo y activo de hardware. Este último consiste en hacer una limpieza de los equipos, eliminando el polvo y otro tipo de suciedad que pueda acumularse. El mantenimiento preventivo pasivo hace referencia a la protección de los equipos en espacios donde se encuentran. Por otra parte, en el mantenimiento preventivo de software se incluyen tareas como la realización de copias de seguridad, liberación de memoria RAM o limpieza de equipos con antivirus.

·         Mantenimiento predictivo

Gracias a la monitorización de sistemas informáticos, se pueden detectar posibles fallos para anticiparse a que afecten al correcto mantenimiento. Al poder controlar el buen funcionamiento mediante herramientas de diagnóstico, se pueden ver los niveles de baterías, temperatura de la CPU y otro tipo de variables. Con esta información, el equipo encargado de realizar el mantenimiento informático en una empresa puede tomar decisiones sobre la sustitución de un componente concreto o reemplazar un equipo antes de que afecte de forma crítica.

·         Mantenimiento correctivo

Aquellas reparaciones que hay que realizar en el hardware o software de la empresa, pero que no implica la sustitución de todo el equipo, se incluyen como mantenimiento correctivo. Es la mejor estrategia para no hacer una inversión de cero, sino que se puedan cambiar solo los componentes específicos. Algunas de estas correcciones son fijas, es decir, se tienen que realizar cada X tiempo, bien porque así lo indique el fabricante o por los resultados que han mostrado los mantenimientos predictivos y preventivos.

·         Mantenimiento evolutivo

Uno de los tipos de mantenimiento que pocas empresas informáticas tienen en cuenta son las que requieren mantenimiento evolutivo. Este hace referencia al que se visualiza qué herramientas y recursos necesitarán los equipos cuanto pase cierto tiempo. ¿Qué debilidades tiene el sistema actual? ¿Hay alguna actualización que se pueda poner en marcha? ¿Hay alguna manera de optimizar el sistema de trabajo de la empresa?

Importancia de contar con un mantenimiento informático en tu empresa

Si necesitas cambiar el mantenimiento informático de tu negocio, puedes contactarnos sin compromiso. En Visualcom ofrecemos un servicio rápido en la resolución de problemas y que tu actividad comercial no quede paralizada. Gracias a la ayuda de herramientas por control remoto, podemos conectarnos de forma rápida y segura con cualquier equipo, estés donde estés. Por supuesto, también podemos resolver las incidencias de forma presencial, desplazándonos hasta las instalaciones o domicilio del cliente para solucionarlo en el acto.

El mantenimiento informático de nuestros clientes los tratamos de forma personalizada, ya que cada negocio tiene unas necesidades diferentes. Así, logramos resolver cualquier problema o anticiparnos a ellos de manera rápida, eficiente y causando el menor impacto para la productividad de la empresa. Contacta con Visualcom y resolveremos cualquier duda que tengas sobre nuestros servicios de mantenimiento informático para empresas de Zaragoza.